제품의 전원이 켜지지 않아요
복합기, 프린터기에서 전원이 켜지지 않을 때 확인하는 방법
1. 전원 버튼 확인
제품의 전원 버튼을 눌러 전원이 들어오는지 확인해주세요.
※ 일부 복합기에는 화면의 보조 전원 버튼 외 주 전원 버튼이 별도로 있습니다.
주 전원 스위치가 켜짐 상태인지 먼저 확인해 주세요.(주로 기기 측면이나 앞커버 내부에 위치합니다.)
(D320ser, D450ser, D470ser, D730ser, D740ser, N500ser)
2. 전원 코드 연결 상태 확인
제품 뒷면의 전원 단자와 벽면 콘센트에 전원 코드가 단단히 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
연결이 느슨할 경우 전원이 공급되지 않을 수 있으니, 코드를 한 번 뺐다가 깊숙이 꽂아보시기 바랍니다.
3. 멀티탭 및 콘센트 점검
멀티탭(전원 탭)을 사용 중이라면 멀티탭 자체의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인해 주세요.
멀티탭 불량일 수 있으니 다른 콘센트 구멍에 꽂아보시거나, 가급적 벽면 콘센트에 직접 연결하여
전원이 켜지는지 테스트해 보시기 바랍니다.
4. 서비스 접수
위 1~3번 방법을 모두 확인했음에도 전원이 켜지지 않는다면 기기 점검이 필요한 상태입니다.
당사 홈페이지를 통해 서비스 신청을 요청해주세요.
❖ 관련 정보
[신도리코 홈페이지 서비스신청] - 신도리코 홈페이지