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프린터 드라이버 설치시 스플러 에러 점등, 프린터 아이콘 비활성화 되는 경우

신도리코 복합기를 사용하면서 프린터 드라이버 설치시 스플러 에러 점등, 프린터 아이콘 비활성화 되는 경우 조치하는 방법을 설명 드립니다.

대상기종 : D450, D451, D452 ser (CM2075, CM3035, CM3093)

                D460,D461, D462 ser  

                D320, D321 ser (CM2043, CM2081, CM2103)

                D470, D471, D472 ser

                N500, N501, N502 ser ( MF2101, MF3091)

                D740, D741, D742 ser (CM4097, CM5107, CM6107, CM6109)

    * 증상별 Trouble shooting 조치방법

     증상 : 프린터 드라이버 설치시 스플러 에러 점등, 프린터 아이콘 비활성화 되는 경우

     1.  PC를 재부팅합니다.

     2.  PC에서 제어판 > 관리도구 > 서비스 > Print Spooler 우 클릭 > 

          다시 시작 클릭합니다.

      D450_트러블슈팅

     3. 프린터 드라이버 재 설치 합니다.

     4. OS 점검 합니다.

고객지원센터(1588-5850) 혹은 홈페이지에서도 문의 가능합니다.


 

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