팩스 문서 화상이 흐리거나 선명하지 않을때 확인 방법
D450ser에서 팩스 수신물이 흐리게 나올때 화질 진하기 조정할때 사용하는 기능입니다.
대상 기종 : CM2075, CM3035, CM3093, D450, D451, D452, CM2043, CM2081, CM2103, D320, D321, D322, CM4093, CM4095, CM5103, CM5105, CM6013, CM6015, D730, D731, D732, D470, D471, D472
문제 해결 방법
상대방이 수신 문서가 흐리다고 하는 경우
- 고객지원센터1588-5850_4번 사용법 및 기타문의로 문서 발송 테스트를 진행해 주세요.
- 발송 테스트가 정상이라면 상대방 팩스 환경을 확인해 주세요.
- 발송 테스트 문서도 흐리면 점검이 필요합니다.
고객이 수신한 문서가 흐린 경우
- LCD 화면에 토너, 드럼, 현상제 등 소모품 관련 메시지가 있는지 확인해 주세요.
- 복사 테스트를 진행해 주세요.
- 복사 결과가 정상이라면 고객지원센터 송신 테스트를 진행해 주세요.
- 복사 결과도 흐리면 점검이 필요합니다.
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