주요 에러 메시지 및 해결 방법 (네트워크)

■ 주요 에러 메시지 및 해결 방법 (네트워크)

1. 메세지 : 전송되지 않을때

체크포인트 : E-MAIL 1통당 용량이 SMTP 서버가 수신할수 있는 최대 용량보다 큰 경우 오류가

발생해서 전송할수 없습니다.

전송 순서를 확인하고 한 번더 전송한다.

네트워크의 설정이나 연결을 확인한다.

E-MAIL 주소를 확인하고 설정한다.

네트워크 케이블, 모듈러 케이블 등이 올바르게 연결되어 있는지 확인한다.

단축 수신처나 프로그램 수신처를 사용하고 있는 경우 등록되어 있는 팩스 번호가

잘못되어 있을 수 있어, 안축 수신처 목록을 인쇄하는 등의 방법 통해서 바르게

등록되어 있는지 확인한다.

2. 메세지 : 수신되지 않을때

체크포인트 : 주전원 스위치를 확인한다.

네트워크 케이블, 모듈러 케이블 등이 올바르게 연결되어 있는지 확인한다.

메모리 잔량, 저장 장치의 잔량을 확인한다. 잔량이 부족할때는 수신되지 않거나

수신해도 인쇄 할수 없다.

전송처의 폴더를 "/"슬래시로 구분하면 폴더를 지정할 수 없다.

MAC OS X의 폴더에 스캔한 데이터를 전송하는 경우 이름이 12문자 이내의

폴더를 지정한다.

3. 메세지 : 프린트 되지 않을때

체크포인트 : 강제 메모리 수신이 설정되어 있는 경우는 [강제 메모리 수신]박스에서

팩스를 인쇄한다.

용지를 보급한다.

걸려있는 용지를 제거한다.

토너가 없으면 수신이 안되므로, 토너를 교체한다.

고객지원센터(1588-5850) 혹은 홈페이지에서도 문의 가능합니다.

신도리코 복합기를 사용하면서 주요 에러 메세지 및 해결 방법(네트워크) 을 설명 드립니다.