주요 에러 메시지 및 해결 방법 (팩스)

■ 주요 에러 메시지 및 해결 방법 (팩스)

1. 메세지 : 전송되지 않을때

체크포인트 : 전송 순서를 확인하고 한번 더 전송한다.

단축 수신처나 프로그램 수신처를 사용하고 있는 경우 등록되어 있는

팩스 번호가 잘못되어 있는지 확인한다.

전화 회선 잘 꽂혀 있는지 확인한다.

TEL과 LAN 선이 반대로 연결되어 있는지 않는지 확인한다.

상대 기기의 전원이 꺼져 있거나, 용지 부족인지 전화를 걸어 확인한다.

상대의 암호와 팩스 번호가 올바른지 확인한다.

2. 메세지 : 수신되지 않을때

체크포인트 : 전원ON, 허브 전원ON 확인한다.

[수신모드]를 [자동수신]으로 변경한다.

[근거리수신]이 유효로 되어 있는 경우는 특정 상대가 보낸 팩스만 수신됨.

관리자에게 문의한다.

3. 메세지 : 프린트 되지 않을때

체크포인트 : PC-FAX 수신에서 저장된 박스를 확인한다.

TSI 수신 분배로 저장된 박스를 확인한다.

강제 메모리 수신이 설정되어 있는 경우에는 [강제 메모리 수신]박스에서 팩스를

인쇄한다.

전송 팩스 설정을 해제한다.

걸려 있는 용지를 제거한다.

토너가 없으면 수신할수 없습니다. 토너 카트리지를 교체 한다.

고객지원센터(1588-5850) 혹은 홈페이지에서도 문의 가능합니다.

신도리코 복합기를 사용하면서 주요 에러 메세지 및 해결 방법(팩스) 을 설명 드립니다.