신도리코 복합기를 사용하면서 풀컬러/ 회색조로 JPEG/TIFF 스캔 시 90도 회전 저장되는 증상 조치 방법을 설명 드립니다.
1. 증상:
풀컬러/회색조 원본유형을 JPEG/TIFF 스캔 시에만 발생하며, PDF 스캔 및 흑밸 스캔 시에는 발생
하지 않습니다.
2. 원인:
흑백 스캔 시에는 복합기 컨트롤러 메모리상에 부하가 크지 않기 때문에, 회전을 처리하고 있으나,
풀컬러/회색조 스캔시에는 메모리 부하가 크기 때문에 방향 회전 처리를 하지 않습니다.
제품사양 입니다.
3. 해결방법:
제품 사양이나 자동으로 90도 회전 되는 증상을 원치 않을 경우에는
원고 적재시 원고 방향을 회전하여, SEF 방향으로 스캔하면 PC에 회전 없이 정방향으로
파일이 저장됩니다.
참고) LEF 방향, SEF방향?
* LEF 방향(Long Edge Feed) -> 즉, 용지의 긴쪽면(가로)으로 급지
* SEF 방향(Short Edge Feed) -> 즉, 용지의 짧은면(tp로)으로 급지
고객지원센터(1588-5850) 혹은 홈페이지에서도 문의 가능합니다.
❖ 관련 정보