풀컬러/ 회색조로 JPEG/TIFF 스캔 시 90도 회전 저장되는 증상 조치 방법

신도리코 복합기를 사용하면서 풀컬러/ 회색조로 JPEG/TIFF 스캔 시 90도 회전 저장되는 증상 조치 방법을 설명 드립니다.

대상기종 : D460Series(D460D461D462CM2077, CM3037, CM3083)

 

1. 증상: 

     풀컬러/회색조 원본유형을 JPEG/TIFF 스캔 시에만 발생하며, PDF 스캔 및 흑밸 스캔 시에는 발생

     하지 않습니다.

D460_풀컬러 회색조 스캔시90도 회전증상1

2. 원인:

     흑백 스캔 시에는 복합기 컨트롤러 메모리상에 부하가 크지 않기 때문에, 회전을 처리하고 있으나,

     풀컬러/회색조 스캔시에는 메모리 부하가 크기 때문에 방향 회전 처리를 하지 않습니다.

     제품사양 입니다.

D460_풀컬러 회색조 스캔시90도 회전증상2

3. 해결방법:

     제품 사양이나 자동으로 90도 회전 되는 증상을 원치 않을 경우에는

     원고 적재시 원고 방향을 회전하여, SEF 방향으로 스캔하면 PC에 회전 없이 정방향으로

     파일이 저장됩니다.

 참고) LEF 방향, SEF방향?

 * LEF 방향(Long Edge Feed) -> 즉, 용지의 긴쪽면(가로)으로 급지

 * SEF 방향(Short Edge Feed) -> 즉, 용지의 짧은면(tp로)으로 급지

 

고객지원센터(1588-5850) 혹은 홈페이지에서도 문의 가능합니다.

  


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